(一)人事方面：
1.協(xié)助部門經(jīng)理工作的規(guī)劃，建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動(dòng)紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度。
2.協(xié)助部門經(jīng)理制訂和完善公司崗位編制，協(xié)助公司各部門有效地開發(fā)和利用人力，滿足公司的經(jīng)營(yíng)管理需要；
3.負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù)，負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、合同的簽訂；
4.協(xié)助部門經(jīng)理建立并及時(shí)更新員工檔案，做好年度及月度人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)（包括離職、入職、晉升、調(diào)動(dòng)、降職等）。
5.負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理考核員工定級(jí)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭職、辭退等手續(xù)；
6.做好員工考勤統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)加班的審核和報(bào)批工作；
7.協(xié)助配合其他部門做好員工思想工作，受理并及時(shí)解決員工投訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜；
8.其它突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
(二)前臺(tái)接待工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來(lái)訪意圖，對(duì)客戶來(lái)訪進(jìn)行登記；
2.負(fù)責(zé)為前來(lái)咨詢裝修的客戶，安排接待設(shè)計(jì)師或者相關(guān)人員。
3.為非裝修客戶提供服務(wù)，及時(shí)引薦到各部門；
4.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)相關(guān)人員，做到不遺漏、延誤。
5.公司員工外出做好外出登記表， 監(jiān)督公司的考勤打卡。
6.做好招聘及安排員工面試的工作，建立完善已應(yīng)聘和沒來(lái)應(yīng)聘人員備注，及時(shí)完成上級(jí)交付的其他任務(wù)；
電話聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是在衡陽(yáng)人才網(wǎng)看到的。 |